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Belgique et Luxembourg

Livraison en 3j ouvrés au point de retrait Mondial Relay (au prix de 6 euros) ou à domicile via Chronopost (au prix de 8 euros), et GRATUITE pour toute commande supérieur à 100 euros.

France

Livraison en 3j ouvrés au point de retrait Mondial Relay ou à domicile via Colissimo au prix de 6 euros, et GRATUITE pour toute commande supérieur à 100 euros.

Pays-Bas, Espagne, Allemagne, Italie, Autriche, Portugal

Livraison en 5j ouvrés au point de retrait Mondial Relay (attention, dans certains pays, il n'y a pas encore beaucoup de Point Relais Mondial Relay) au prix de 7 euros ou via Chronopost au prix de 12 euros.

Reste de l'Europe

Livraison à domicile en 6 jours ouvrés via UPS au prix de 20 euros.

Reste du monde

Livraison à domicile via UPS au prix de 28 euros.

 

Retours:

Les retours sont acceptés sous 15 jours, pour peu que le produit n'ait pas été porté, ne soit pas endommagé, soit envoyé dans sa pochette initiale, toujours pourvu de l'étiquette tag.

Les frais du retour sont à la charge du client. Nous avons malheureusement dû modifier notre politique de retour suite à des retours abusifs ces derniers mois.

Voici la procédure à suivre : 

1. le client devra envoyer un email à hello@holiandlove-eshop.com indiquant le numéro de commande et la raison de son retour
2. le client enverra l'article emballé à cette adresse :
   MPO FUTURLOG / HOLI AND LOVE (retour)
   Impasse Ronald Bakker
   53700 Villaines-la-Juhel
   France
   en joignant dans le colis retour le bordereau de livraison dans le colis
3. quand H&L aura réceptionné le colis, nous vous rembourserons du montant du produit (hors frais de livraison) sur la carte de paiement ou le cas échéant sur votre compte Paypal

Veuillez noter que les articles achetés avec rabais ou les articles de notre sélection OUTLET, ne peuvent être retournés ou échangés.