Livraison et retour

Livraison:

Belgique et Luxembourg

Livraison en 3j ouvrés au point de retrait Mondial Relay au prix de 4 euros, et GRATUITE pour toute commande supérieur à 80 euros.

France et Pays-Bas

Livraison en 5j ouvrés au point de retrait Mondial Relay au prix de 5 euros, et GRATUITE pour toute commande supérieur à 80 euros.

Espagne

Livraison en 5j ouvrés au point de retrait Mondial Relay au prix de 8 euros.

Reste de l'Europe

Livraison à domicile en 5 à 6 jours ouvrés au prix de 12 euros.

Reste du monde

Livraison à domicile au prix de 35 euros.

 

Retours:

Depuis la Belgique : retour gratuits sous 15 jours après réception de votre commande, en suivant la procédure suivante :

  1. le client devra envoyer un email à hello@holiandlove-eshop.com indiquant le numéro de commande et la raison de son retour
  2. Le retour doit se faire par le même point de retrait Mondial Relay
  3. en joignant dans le colis retour le bordereau de livraison dans le colis
  4. HOLI AND LOVE acceptera de rembourser et/ou d'échanger les marchandises à condition qu'elles soient dans leur état d'origine et accompagnées de leur facture originale de vente. Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter de marchandises usées, utilisées, altérées ou endommagées.